Backup & Disaster Recovery
Proteção de dados e recuperação de sistemas para reforçar a continuidade do negócio.
Soluções de backup e recuperação de desastre para servidores, ambientes virtualizados, aplicações e serviços cloud, com políticas de proteção, monitorização e testes periódicos de recuperação.
A perda de dados, a indisponibilidade de sistemas e os incidentes de cibersegurança podem comprometer a continuidade das operações de uma organização. A Overwan implementa e gere soluções de cópia de segurança e recuperação de desastre, adequadas à criticidade dos sistemas, aos requisitos de proteção da informação e às necessidades operacionais de cada cliente. Através da definição de políticas de backup, objetivos de recuperação (RPO e RTO), mecanismos de proteção das cópias e testes periódicos de restauro, ajudamos as organizações a preparar a recuperação dos seus dados e serviços perante falhas, incidentes ou situações de desastre.
Estratégias de proteção e cópias de segurança
Desenhamos e implementamos estratégias de cópia de segurança ajustadas aos requisitos de cada organização, considerando a criticidade dos dados, os períodos de retenção e os objetivos de recuperação. As soluções podem seguir o princípio 3-2-1 e variantes como o 3-2-1-1-0, combinando diferentes suportes, localizações e mecanismos de proteção, de acordo com a arquitetura e as tecnologias utilizadas. A proteção pode abranger servidores físicos, máquinas virtuais, bases de dados, aplicações e serviços cloud, incluindo ambientes Microsoft 365, mediante avaliação técnica e definição do âmbito contratado.
Proteção contra ransomware e integridade dos backups
Implementamos medidas destinadas a reforçar a proteção das cópias de segurança contra eliminação, alteração não autorizada e comprometimento, incluindo mecanismos de imutabilidade, isolamento e segregação de acessos, quando suportados pela solução. Complementamos estas medidas com políticas de retenção, controlo de permissões, monitorização de tarefas e verificação da integridade das cópias. A combinação de diferentes mecanismos de proteção contribui para reduzir o risco de comprometimento dos backups e melhorar a capacidade de recuperação após incidentes de cibersegurança.
Disaster Recovery e testes de recuperação
Apoiamos a definição e implementação de estratégias de recuperação de desastre, considerando os sistemas críticos, as dependências tecnológicas e os objetivos de tempo e ponto de recuperação (RTO e RPO). Consoante os requisitos e a arquitetura contratada, as soluções podem incluir replicação de dados e sistemas, ambientes alternativos de recuperação e procedimentos documentados de ativação e reposição dos serviços. Realizamos testes de restauro e, quando previstos no âmbito do serviço, exercícios de recuperação de desastre, permitindo avaliar os procedimentos definidos, identificar limitações e introduzir melhorias.
Destaques
- Estratégias de backup 3-2-1 e variantes
- Proteção de servidores, virtualização e cloud
- Cópias de segurança imutáveis ou isoladas
- Objetivos de recuperação RPO e RTO
- Monitorização e testes periódicos de restauro
- Planos e procedimentos de recuperação documentados
Setores onde aplicamos
- Indústria
- Hotelaria e restauração
- Aviação
- Banca e seguros
- Saúde
- Logística e transportes
- Retalho e distribuição
- Serviços profissionais
- Imobiliário e construção
- Administração pública
- Educação
- Energia e utilities
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Perguntas frequentes
Quanto tempo demora a implementar Backup & Disaster Recovery?
Depende do âmbito, mas a maioria dos projetos de Backup & Disaster Recovery arranca em 2 a 4 semanas após assinatura. Fazemos discovery, desenho e plano de implementação faseado para minimizar risco e impacto operacional.
Como é feito o pricing de Backup & Disaster Recovery?
Trabalhamos em modelo fixo (projeto chave-na-mão) ou por subscrição/OPEX (mensal). Após o discovery enviamos proposta detalhada com âmbito, entregáveis, SLA e equipa alocada — sem custos escondidos.
Que SLAs oferecem em Backup & Disaster Recovery?
SLAs de resposta a partir de 15 minutos para incidentes críticos (P1), com cobertura 24x7x365 quando aplicável. Reportamos métricas mensais auditáveis: disponibilidade, MTTR, cumprimento de SLA e KPIs do negócio.
Trabalham com a infraestrutura e fornecedores que já temos?
Sim. Somos vendor-agnostic e integramos com Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware, AWS, Azure, GCP, Veeam e mais de 25 fabricantes. Aproveitamos o investimento existente sempre que faz sentido técnico e financeiro.
Como garantem a segurança e conformidade (NIS2, GDPR, ISO 27001)?
Aplicamos princípios Zero Trust, encriptação em trânsito e em repouso, segregação de ambientes e auditoria contínua. Documentação alinhada com NIS2, GDPR, ISO 27001 e DORA, com relatórios prontos para auditorias.
Como podemos avançar?
Marque uma reunião de discovery (gratuita). Em 30-45 minutos entendemos o contexto, identificamos quick wins e enviamos proposta em 5 dias úteis.