TI e redes para escolas e ensino

Wi-Fi para salas cheias, dispositivos geridos e dados de alunos protegidos.

Numa escola, a rede tem de aguentar turmas inteiras ligadas ao mesmo tempo, e os dados dos alunos, muitos deles menores, exigem cuidado redobrado. A Overwan desenha Wi-Fi de alta densidade, organiza e protege a rede com segurança de rede, mantém cópias de segurança e dá apoio técnico à comunidade escolar com outsourcing de informática.

Quem servimos

• Colégios e escolas privadas
• Agrupamentos de escolas
• Ensino superior e investigação
• Centros de formação profissional
• Escolas de línguas e de formação

Desafios de TI do setor

Muitos utilizadores ao mesmo tempo

Salas com dezenas de alunos, testes digitais e aulas com vídeo exigem Wi-Fi dimensionado para alta densidade.

Dados de menores

Dados de alunos, avaliações e informação de saúde ou de necessidades educativas especiais exigem acessos restritos e proteção reforçada.

Dispositivos de alunos e professores

Portáteis e tablets da escola ou dos alunos têm de ser configurados, atualizados e controlados, com aplicações e filtros adequados à idade.

Redes separadas por perfil

Alunos, professores, serviços administrativos, visitantes e equipamentos como quadros interativos e câmaras devem estar em redes distintas.

Equipas técnicas pequenas

Muitas escolas dependem de um professor ou de um técnico a tempo parcial para toda a informática.

Contas comprometidas e ataques

Phishing, roubo de credenciais e ransomware também afetam a educação, com impacto nas aulas e na informação dos alunos.

Como ajudamos

• Outsourcing de Informática: Asseguramos as funções do seu Departamento Informático em regime de outsourcing — substituição total ou parcial.
• Suporte Técnico 24x7x365: Assistência, contratos mensais/trimestrais e pacotes de horas. Métricas auditáveis e ferramenta própria.
• Backup & Disaster Recovery: Estratégias 3-2-1 com Veeam, Nakivo e replicação cloud. Testes de recuperação periódicos auditados.
• Licenciamento: Parceiro estratégico na avaliação e gestão de contratos de licenciamento — on-prem e cloud-as-a-service.
• Wi-Fi 6/7 & 5G Privado: Engenharia wireless: site survey, análise de interferências, Wi-Fi 6/7 e redes privadas 5G. BYOD, Guest Access e mobilidade total.
• Redes SD-WAN & LAN: Desenho e operação de redes SD-WAN, LAN e campus. Automação, gestão IP/DNS/DHCP e equipas certificadas pelos principais fabricantes.
• Network Security & Zero Trust: NGFW, NAC, segmentação Zero Trust, IDS/IPS e content filtering. Controlo de acessos físico com cartão e biometria, CCTV e deteção de incêndio.
• Cablagem Estruturada: Redes de cobre e fibra ótica certificadas com garantia até 25 anos. Do bastidor à tomada, em qualquer dimensão.
• Renting & Printing: Hardware e software em renting, sem restrições de marca, com assistência, seguro e recuperação de dados. Multifuncionais geridos (MPS).
• Cloud Híbrida & Multicloud: Implementação, migração e gestão contínua de cloud privada, pública e híbrida. Brokering, FinOps e governance multicloud.

Regulação e conformidade

RGPD

O tratamento de dados de alunos, em particular de menores, deve ser acompanhado de medidas técnicas e organizativas adequadas, com acessos limitados a quem precisa e regras para a utilização de plataformas digitais.

NIS2 / Regime Jurídico da Cibersegurança

As organizações de investigação estão entre os setores da Diretiva NIS2, que permite aos Estados-Membros incluir também estabelecimentos de ensino, em particular os que realizam investigação crítica. O enquadramento deve ser avaliado em função da atividade e da natureza da entidade, à luz do Decreto-Lei n.º 125/2025.

Porque a Overwan

• Desde 2011: A gerir a TI de empresas em Portugal há mais de uma década.
• Suporte 24x7x365: Noites, fins de semana e feriados, com monitorização contínua.
• Certificações: Equipa e processos certificados.
• Parceiros tecnológicos: Parcerias com os principais fabricantes de TI.

Perguntas frequentes

O Wi-Fi aguenta uma turma inteira ligada?

Sim, se for desenhado para isso. Fazemos o estudo no local e dimensionamos pontos de acesso e ligações para o número real de alunos e dispositivos por sala.

Separam a rede dos alunos da rede administrativa?

Sim. Alunos, professores, serviços administrativos e visitantes ficam em redes separadas, com regras de acesso e filtros próprios para cada perfil.

Gerem os portáteis e tablets da escola?

Sim. Configuramos, atualizamos e controlamos os dispositivos de forma centralizada, com as aplicações e restrições definidas pela escola.

Dão apoio durante o período de aulas?

Sim. O apoio remoto é imediato e, quando é precisa intervenção física, deslocamo-nos à escola.