TI, redes e cibersegurança para logística e transportes
Armazéns ligados, equipas móveis em contacto e sistemas de expedição monitorizados de ponta a ponta.
Na logística, uma falha no sistema de gestão de armazém ou na rede pode parar a expedição e atrasar entregas. A Overwan desenha Wi-Fi para armazéns e terminais móveis, liga armazéns e plataformas com SD-WAN, monitoriza os sistemas com SOC/NOC e dá suporte 24x7x365 a operações que funcionam por turnos.
Quem servimos
- Operadores logísticos e armazéns
- Transporte rodoviário de mercadorias
- Transitários e despachantes
- Distribuição e entregas de última milha
- Transporte de passageiros
Desafios de TI do setor
Expedição sem paragens
O sistema de gestão de armazém, a etiquetagem e a expedição têm de funcionar em todos os turnos. Uma falha durante a noite atrasa as cargas e as entregas do dia seguinte.
Wi-Fi em armazéns
Estantes altas, metal e grandes áreas dificultam a cobertura. Terminais de leitura, empilhadores e dispositivos móveis precisam de ligação estável e de passar entre pontos de acesso sem cortes.
Vários locais e plataformas
Armazéns, plataformas e escritórios em locais diferentes precisam de ligações fiáveis, com redundância e gestão centralizada.
Integração com clientes e parceiros
EDI, portais de transportadoras, sistemas de clientes e plataformas de rastreio trocam informação continuamente, com acessos externos que têm de ser controlados.
Ransomware e fraude
Um ataque pode parar a operação e expor dados de clientes e encomendas. Emails falsos com alteração de dados de pagamento são um risco conhecido no setor.
Equipas móveis
Motoristas, equipas de armazém e comerciais usam dispositivos que têm de ser geridos, protegidos e substituídos rapidamente.
Como ajudamos
- Suporte Técnico 24x7x365: Assistência, contratos mensais/trimestrais e pacotes de horas. Métricas auditáveis e ferramenta própria.
- Gestão de Infraestrutura: Operamos servidores, redes, virtualização, backup e disaster recovery com automação e observabilidade modernas.
- Outsourcing de Informática: Asseguramos as funções do seu Departamento Informático em regime de outsourcing — substituição total ou parcial.
- Backup & Disaster Recovery: Estratégias 3-2-1 com Veeam, Nakivo e replicação cloud. Testes de recuperação periódicos auditados.
- Wi-Fi 6/7 & 5G Privado: Engenharia wireless: site survey, análise de interferências, Wi-Fi 6/7 e redes privadas 5G. BYOD, Guest Access e mobilidade total.
- Redes SD-WAN & LAN: Desenho e operação de redes SD-WAN, LAN e campus. Automação, gestão IP/DNS/DHCP e equipas certificadas pelos principais fabricantes.
- SD-WAN / SASE: SD-WAN com segurança SASE convergente (SWG, CASB, ZTNA, FWaaS). Multi-link, seleção dinâmica de caminho e otimização SaaS.
- SOC/NOC as a Service: Operações 24/7/365 com SIEM, SOAR e EDR/XDR geridos. NOC e SOC integrados, runbooks documentados e SLA único.
- Network Security & Zero Trust: NGFW, NAC, segmentação Zero Trust, IDS/IPS e content filtering. Controlo de acessos físico com cartão e biometria, CCTV e deteção de incêndio.
- Private 5G Networks: Redes 5G privadas standalone para fábricas, portos e hospitais. Network slicing, latência ultra-baixa e SLA contratualizado.
Regulação e conformidade
NIS2 / Regime Jurídico da Cibersegurança
O transporte (aéreo, ferroviário, marítimo e rodoviário) e os serviços postais e de estafetas estão entre os setores da Diretiva NIS2, transposta pelo Decreto-Lei n.º 125/2025. Determinadas entidades do setor podem encontrar-se abrangidas; o enquadramento deve ser avaliado em função da atividade e da dimensão da entidade.
RGPD
A geolocalização de viaturas e os dados de motoristas e destinatários exigem fundamento legal, informação aos trabalhadores e medidas de segurança adequadas ao risco.
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Porque a Overwan
- Desde 2011: A gerir a TI de empresas em Portugal há mais de uma década.
- Suporte 24x7x365: Noites, fins de semana e feriados, com monitorização contínua.
- Certificações: Equipa e processos certificados.
- Parceiros tecnológicos: Parcerias com os principais fabricantes de TI.
Perguntas frequentes
Fazem o estudo de cobertura Wi-Fi no armazém?
Sim. Medimos a cobertura e as interferências no local, com as estantes e a carga reais, e desenhamos a rede para os terminais e equipamentos que a vão usar.
Dão apoio a operações por turnos?
Sim. O suporte 24x7x365 cobre noites, fins de semana e feriados, com monitorização contínua e escalamento definido para incidentes que afetem a operação.
Ligam vários armazéns à mesma rede?
Sim. Ligamos armazéns, plataformas e escritórios com SD-WAN, com ligações redundantes onde a operação o exige e gestão centralizada.
O 5G privado faz sentido num armazém?
Pode fazer em espaços muito grandes, com muitos equipamentos móveis ou áreas exteriores. Avaliamos caso a caso face a uma rede Wi-Fi bem desenhada, que resolve a maioria das situações.