Gestão de Infraestrutura

Operação moderna de servidores, redes, virtualização, backup e DR.

Operamos servidores, redes, virtualização, backup e disaster recovery com automação e observabilidade modernas.

Operamos a sua infraestrutura completa com automação, observabilidade e processos auditáveis. Desde o patching ao capacity planning, garantimos disponibilidade, segurança e previsibilidade de custos.

Patching & Hardening

Patching automatizado, hardening CIS/NIST e gestão contínua de vulnerabilidades.

Backup & DR testados

Backups, testes de restauro e exercícios de DR documentados.

Monitoring 24/7 & Capacity

Observabilidade end-to-end, alarmística com on-call e capacity planning.

Destaques

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a implementar Gestão de Infraestrutura?

Depende do âmbito, mas a maioria dos projetos de Gestão de Infraestrutura arranca em 2 a 4 semanas após assinatura. Fazemos discovery, desenho e plano de implementação faseado para minimizar risco e impacto operacional.

Como é feito o pricing de Gestão de Infraestrutura?

Trabalhamos em modelo fixo (projeto chave-na-mão) ou por subscrição/OPEX (mensal). Após o discovery enviamos proposta detalhada com âmbito, entregáveis, SLA e equipa alocada — sem custos escondidos.

Que SLAs oferecem em Gestão de Infraestrutura?

SLAs de resposta a partir de 15 minutos para incidentes críticos (P1), com cobertura 24x7x365 quando aplicável. Reportamos métricas mensais auditáveis: disponibilidade, MTTR, cumprimento de SLA e KPIs do negócio.

Trabalham com a infraestrutura e fornecedores que já temos?

Sim. Somos vendor-agnostic e integramos com Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware, AWS, Azure, GCP, Veeam e mais de 25 fabricantes. Aproveitamos o investimento existente sempre que faz sentido técnico e financeiro.

Como garantem a segurança e conformidade (NIS2, GDPR, ISO 27001)?

Aplicamos princípios Zero Trust, encriptação em trânsito e em repouso, segregação de ambientes e auditoria contínua. Documentação alinhada com NIS2, GDPR, ISO 27001 e DORA, com relatórios prontos para auditorias.

Como podemos avançar?

Marque uma reunião de discovery (gratuita). Em 30-45 minutos entendemos o contexto, identificamos quick wins e enviamos proposta em 5 dias úteis.