TI, redes e cibersegurança para a indústria
Menos paragens não planeadas: infraestrutura, redes de fábrica e segurança OT geridas de ponta a ponta.
Numa fábrica, uma falha de TI pode afetar diretamente a continuidade da produção. A Overwan gere a infraestrutura que suporta a produção, das redes de fábrica à segurança OT e TI, com suporte 24x7x365 para turnos que não param e planos de backup e recuperação com testes periódicos de restauro.
Quem servimos
- Fábricas e unidades de produção
- Indústria alimentar e de bebidas
- Metalomecânica e componentes
- Indústria química e farmacêutica
- Grupos industriais com várias unidades
Desafios de TI do setor
Paragens de produção
Cada hora sem sistemas custa produção, prazos e clientes. É preciso monitorização contínua e resposta a incidentes fora do horário de escritório.
Convergência TI/OT
Autómatos, SCADA e MES ligados à rede corporativa abrem novos caminhos para ataques. A segmentação de redes e o controlo de acessos tornam-se componentes essenciais da estratégia de segurança.
Sistemas antigos
Equipamentos com sistemas operativos antigos ou sem suporte nem sempre podem ser atualizados sem impacto na produção. Podem exigir medidas compensatórias, como segmentação, controlo de acessos e monitorização específica.
Redes no chão de fábrica
Wi-Fi e cablagem em ambientes com metal, poeira e interferência, com terminais móveis, leitores e veículos que precisam de ligação estável.
Ransomware
Ransomware e outros incidentes de cibersegurança podem afetar simultaneamente sistemas de TI e processos operacionais. Cópias de segurança protegidas e testes regulares de recuperação são importantes para reduzir o impacto e apoiar a retoma da operação.
Várias unidades, pouca equipa
Grupos com fábricas em locais diferentes e equipas de TI pequenas, que precisam de gestão centralizada e apoio no terreno.
Como ajudamos
- Suporte Técnico 24x7x365: Assistência, contratos mensais/trimestrais e pacotes de horas. Métricas auditáveis e ferramenta própria.
- Gestão de Infraestrutura: Operamos servidores, redes, virtualização, backup e disaster recovery com automação e observabilidade modernas.
- Backup & Disaster Recovery: Estratégias 3-2-1 com Veeam, Nakivo e replicação cloud. Testes de recuperação periódicos auditados.
- Outsourcing de Informática: Asseguramos as funções do seu Departamento Informático em regime de outsourcing — substituição total ou parcial.
- Network Security & Zero Trust: NGFW, NAC, segmentação Zero Trust, IDS/IPS e content filtering. Controlo de acessos físico com cartão e biometria, CCTV e deteção de incêndio.
- Redes SD-WAN & LAN: Desenho e operação de redes SD-WAN, LAN e campus. Automação, gestão IP/DNS/DHCP e equipas certificadas pelos principais fabricantes.
- Wi-Fi 6/7 & 5G Privado: Engenharia wireless: site survey, análise de interferências, Wi-Fi 6/7 e redes privadas 5G. BYOD, Guest Access e mobilidade total.
- SOC/NOC as a Service: Operações 24/7/365 com SIEM, SOAR e EDR/XDR geridos. NOC e SOC integrados, runbooks documentados e SLA único.
- Observability & AIOps: Observabilidade end-to-end e AIOps: métricas, logs e traces correlacionados, deteção de anomalias e remediação automatizada 24/7.
- Private 5G Networks: Redes 5G privadas standalone para fábricas, portos e hospitais. Network slicing, latência ultra-baixa e SLA contratualizado.
Regulação e conformidade
NIS2 / Regime Jurídico da Cibersegurança
Determinadas entidades da indústria transformadora, incluindo áreas como dispositivos médicos, equipamentos elétricos e eletrónicos, maquinaria e veículos, podem encontrar-se abrangidas pelo Regime Jurídico da Cibersegurança, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 125/2025, que transpõe a Diretiva NIS2 para Portugal. O enquadramento aplicável deve ser avaliado em função da atividade e das características da entidade.
IEC 62443
A série de normas IEC 62443 constitui uma referência para a cibersegurança de sistemas de automação e controlo industrial, incluindo conceitos como zonas, condutas e níveis de segurança.
Cyber Resilience Act
Os fabricantes de produtos com elementos digitais abrangidos pelo Cyber Resilience Act estão sujeitos a requisitos de cibersegurança ao longo do ciclo de vida dos produtos, incluindo gestão de vulnerabilidades. As obrigações de reporte de vulnerabilidades ativamente exploradas e incidentes graves aplicam-se desde 11 de setembro de 2026, enquanto a generalidade das restantes obrigações será aplicável a partir de 11 de dezembro de 2027.
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Porque a Overwan
- Desde 2011: A gerir a TI de empresas em Portugal há mais de uma década.
- Suporte 24x7x365: Noites, fins de semana e feriados, com monitorização contínua.
- Certificações: Equipa e processos certificados.
- Parceiros tecnológicos: Parcerias com os principais fabricantes de TI.
Perguntas frequentes
Conseguem dar suporte a fábricas que trabalham por turnos?
Sim. O suporte 24x7x365 cobre noites, fins de semana e feriados, com monitorização contínua e escalamento definido para incidentes que afetem a produção.
Como protegem a rede OT sem parar a produção?
Começamos por mapear os equipamentos e fluxos, e segmentamos a rede OT da corporativa por fases, em janelas de manutenção acordadas, sem mexer nos autómatos em funcionamento.
A minha empresa está abrangida pela NIS2?
Depende da atividade e da dimensão. Vários tipos de fabrico estão abrangidos. Ajudamos a fazer o enquadramento técnico e a pôr em prática as medidas de segurança; a avaliação jurídica deve ser confirmada com o vosso consultor.
Trabalham com grupos com várias unidades?
Sim. Gerimos a infraestrutura de forma centralizada, com uma visão única de todas as unidades, e deslocamo-nos ao local quando é preciso intervenção física.