Gestion de l'infrastructure

Exploitation moderne des serveurs, réseaux, virtualisation, backup et DR.

Nous exploitons les serveurs, les réseaux, la virtualisation, la sauvegarde et la reprise après sinistre grâce à une automatisation et une observabilité modernes.

Nous gérons l'ensemble de votre infrastructure grâce à l'automatisation, l'observabilité et des processus auditables. Du patching au capacity planning, nous garantissons la disponibilité, la sécurité et la prévisibilité de vos coûts.

Patching & Hardening

Patching automatisé, hardening CIS/NIST et gestion continue des vulnérabilités.

Backup & DR testés

Backups, tests de restauration et exercices de DR documentés.

Monitoring 24/7 & Capacity

Observabilité end-to-end, gestion des alertes de type on-call et capacity planning.

Points clés

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre la gestion de l'infrastructure ?

Cela dépend de l'étendue, mais la plupart des engagements de gestion de l'infrastructure débutent dans les 2 à 4 semaines suivant la signature. Nous procédons à une phase de découverte, de conception et à un plan de déploiement progressif afin de minimiser les risques et l'impact opérationnel.

Comment est tarifiée la gestion de l'infrastructure ?

Soit à prix fixe (projet clé en main), soit par abonnement/OPEX (mensuel). Après la phase de découverte, nous envoyons une proposition détaillée comprenant le périmètre, les livrables, les SLA et l'équipe — sans frais cachés.

Quels SLA proposez-vous pour la gestion des infrastructures ?

Des SLA de réponse à partir de 15 minutes pour les incidents critiques (P1), avec une couverture 24x7x365 le cas échéant. Nous fournissons des rapports mensuels audités : disponibilité, MTTR, conformité aux SLA et indicateurs clés de performance (KPI).

Travaillez-vous avec notre infrastructure et nos fournisseurs existants ?

Oui. Nous sommes agnostiques vis-à-vis des fournisseurs et nous nous intégrons avec Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware, AWS, Azure, GCP, Veeam et plus de 25 autres fournisseurs. Nous réutilisons les investissements existants chaque fois que cela est pertinent sur les plans technique et financier.

Comment garantissez-vous la sécurité et la conformité (NIS2, RGPD, ISO 27001) ?

Nous appliquons les principes du Zero Trust, le chiffrement en transit et au repos, la ségrégation des environnements et l'audit continu. Documentation alignée sur les normes NIS2, RGPD, ISO 27001 et DORA, avec des rapports prêts pour l'audit.

Comment allons-nous de l'avant ?

Réservez un appel de découverte gratuit. En 30-45 minutes, nous comprenons le contexte, identifions les gains rapides et envoyons une proposition sous 5 jours ouvrables.