IT, réseaux et cybersécurité pour l'industrie
Moins d'arrêts non planifiés : infrastructure, réseaux d'usine et sécurité OT gérés de bout en bout.
Dans une usine, une panne IT peut affecter directement la continuité de la production. Overwan gère l'infrastructure qui soutient la production, des réseaux d'usine à la sécurité OT et IT, avec un support 24x7x365 pour les équipes qui ne s'arrêtent jamais et des plans de backup et disaster recovery avec des tests périodiques de restauration.
Nos clients
- Usines et unités de production
- Industrie alimentaire et des boissons
- Métallurgie et composants
- Industrie chimique et pharmaceutique
- Groupes industriels avec plusieurs unités
Les défis IT du secteur
Arrêts de production
Chaque heure sans systèmes coûte de la production, des délais et des clients. Il faut une surveillance continue et une réponse aux incidents en dehors des heures de bureau.
Convergence IT/OT
Automates, SCADA et MES connectés au réseau d'entreprise ouvrent de nouvelles voies d'attaque. La segmentation des réseaux et le contrôle des accès deviennent des composantes essentielles de la stratégie de sécurité.
Systèmes anciens
Les équipements avec des systèmes d'exploitation anciens ou non supportés ne peuvent pas toujours être mis à jour sans impact sur la production. Ils peuvent nécessiter des mesures compensatoires, telles que la segmentation, le contrôle des accès et une surveillance spécifique.
Réseaux sur le terrain de production
Wi-Fi et câblage dans des environnements avec métal, poussière et interférences, avec des terminaux mobiles, des lecteurs et des véhicules nécessitant une connexion stable.
Ransomware
Les ransomwares et autres incidents de cybersécurité peuvent affecter simultanément les systèmes IT et les processus opérationnels. Des sauvegardes protégées et des tests réguliers de récupération sont importants pour réduire l'impact et soutenir la reprise de l'activité.
Plusieurs unités, peu d'équipe
Groupes avec des usines dans différents lieux et des équipes IT réduites, nécessitant une gestion centralisée et un support sur le terrain.
Comment nous aidons
- Service Desk 24x7x365 pour les entreprises: Service Desk et support IT pour les entreprises, dans le cadre d'un contrat avec SLA : gestion des incidents et support de l'infrastructure et des collaborateurs du client, à distance et sur site. Service B2B : nous n'assistons pas les particuliers.
- Gestion de l'infrastructure IT: Services de gestion de l'infrastructure IT, incluant l'administration des serveurs, des réseaux et de la virtualisation, la maintenance préventive, la supervision, la gestion des mises à jour ainsi que le suivi de la capacité et des performances.
- Backup & Disaster Recovery: Solutions de backup et de reprise après sinistre pour les serveurs, les environnements virtualisés, les applications et les services cloud, avec des politiques de protection, une supervision et des tests de restauration périodiques.
- Infogérance informatique: Services d'infogérance informatique pour la gestion, l'administration et le support des infrastructures et des systèmes IT, en mode intégral ou en complément des équipes internes.
- Network Security & Zero Trust: NGFW, NAC, segmentation Zero Trust, IDS/IPS et filtrage de contenu. Contrôle d'accès physique par carte et biométrie, CCTV et détection d'incendie.
- Réseaux SD-WAN & LAN: Conception et exploitation de réseaux SD-WAN, LAN et campus. Automatisation, gestion IP/DNS/DHCP et équipes certifiées par les principaux fabricants.
- Wi-Fi 6/7 & 5G Privée: Ingénierie wireless : site survey, analyse d'interférences, Wi-Fi 6/7 et réseaux privés 5G. BYOD, Guest Access et mobilité totale.
- SOC/NOC as a Service: Opérations 24/7/365 avec SIEM, SOAR et EDR/XDR gérés. NOC et SOC intégrés, runbooks documentés et SLA unique.
- Observability & AIOps: Observabilité end-to-end et AIOps : métriques, logs et traces corrélés, détection d'anomalies et remédiation automatisée 24/7.
- Private 5G Networks: Réseaux 5G privés standalone pour usines, ports et hôpitaux. Network slicing, latence ultra-faible et SLA contractuel.
Réglementation et conformité
NIS2 / Régime Juridique de la Cybersécurité
Certaines entités de l'industrie manufacturière, y compris des domaines tels que les dispositifs médicaux, les équipements électriques et électroniques, les machines et les véhicules, peuvent être couvertes par le Régime Juridique de la Cybersécurité, approuvé par le Décret-loi n° 125/2025, qui transpose la Directive NIS2 au Portugal. Le cadre applicable doit être évalué en fonction de l'activité et des caractéristiques de l'entité.
IEC 62443
La série de normes IEC 62443 constitue une référence pour la cybersécurité des systèmes d'automatisation et de contrôle industriel, incluant des concepts tels que les zones, les conduits et les niveaux de sécurité.
Cyber Resilience Act
Les fabricants de produits comportant des éléments numériques couverts par le Cyber Resilience Act sont soumis à des exigences de cybersécurité tout au long du cycle de vie des produits, y compris la gestion des vulnérabilités. Les obligations de signalement des vulnérabilités activement exploitées et des incidents graves s'appliquent à partir du 11 septembre 2026, tandis que la majorité des autres obligations seront applicables à partir du 11 décembre 2027.
Articles liés
- SBOM : inventaire logiciel pour les décisions de risque
- Comment l'Intelligence Artificielle transforme la gestion des risques dans la Supply Chain
- Maîtriser la complexité : La gestion des risques dans la supply chain digitale
- Edge Computing : quand il est judicieux de rapprocher le traitement des données
- 5G Privé et Wi-Fi 7 : quand chaque technologie est-elle pertinente ?
Pourquoi Overwan
- Depuis 2011: Nous gérons l'IT d'entreprises au Portugal depuis plus de dix ans.
- Support 24x7x365: Nuits, week-ends et jours fériés, avec une supervision continue.
- Certifications: Équipe et processus certifiés.
- Partenaires technologiques: Partenariats avec les principaux fabricants IT.
Questions fréquentes
Pouvez-vous assurer un support pour des usines qui fonctionnent en équipes postées ?
Oui. Le support 24x7x365 couvre les nuits, week-ends et jours fériés, avec une surveillance continue et un processus d'escalade défini pour les incidents affectant la production.
Comment protégez-vous le réseau OT sans arrêter la production ?
Nous commençons par cartographier les équipements et les flux, puis nous segmentons le réseau OT du réseau corporate par phases, lors de fenêtres de maintenance convenues, sans toucher aux automates en fonctionnement.
Mon entreprise est-elle concernée par NIS2 ?
Cela dépend de l'activité et de la taille. Plusieurs types de fabrication sont concernés. Nous aidons à établir le cadrage technique et à mettre en œuvre les mesures de sécurité ; l'évaluation juridique doit être confirmée auprès de votre conseiller.
Travaillez-vous avec des groupes multi-sites ?
Oui. Nous gérons l'infrastructure de manière centralisée, avec une vision unique de toutes les unités, et nous nous déplaçons sur site lorsqu'une intervention physique est nécessaire.