SOC/NOC as a Service
Opérations 24/7 — sécurité et infrastructure en un seul centre.
Opérations 24/7/365 avec SIEM, SOAR et EDR/XDR gérés. NOC et SOC intégrés, runbooks documentés et SLA unique.
Centre d'opérations géré 24/7/365 combinant NOC (disponibilité, performance, capacité) et SOC (détection, investigation et réponse aux incidents). SIEM, SOAR et EDR intégrés, avec runbooks documentés, SLA unique et rapports exécutifs mensuels.
NOC — infrastructure
Surveillance 24/7/365 avec NOC central : disponibilité, performance et capacité.
SOC — sécurité
SIEM + SOAR pour la détection et la réponse, le threat hunting et EDR/XDR géré.
Opération
Runbooks et playbooks documentés, SLA unique pour l'infra et la sécurité, et rapports exécutifs avec KPIs mensuels.
Points clés
- SIEM
- SOAR
- XDR
- 24/7
Cas typiques
- PME sans équipe interne
- Conformité NIS2
- Couverture nocturne et week-ends
- Réponse aux incidents
Secteurs où nous l'appliquons
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Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre le SOC/NOC as a Service ?
Cela dépend de l'étendue, mais la plupart des engagements SOC/NOC as a Service débutent dans les 2 à 4 semaines suivant la signature. Nous procédons à une phase de découverte, de conception et à un plan de déploiement progressif afin de minimiser les risques et l'impact opérationnel.
Comment le SOC/NOC en tant que service est-il tarifé ?
Soit par prix fixe (projet clé en main), soit par abonnement/OPEX (mensuel). Après l'audit de découverte, nous envoyons une proposition détaillée incluant le périmètre, les livrables, les SLA et l'équipe — sans frais cachés.
Quels SLA proposez-vous pour le SOC/NOC en tant que service ?
Des SLA de réponse à partir de 15 minutes pour les incidents critiques (P1), avec une couverture 24x7x365 selon le cas. Nous fournissons des rapports mensuels auditables sur les métriques : disponibilité, MTTR, respect des SLA et KPI métiers.
Travailler-vous avec notre infrastructure et nos fournisseurs existants ?
Oui. Nous sommes indépendants des fournisseurs et nous nous intégrons à Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware, AWS, Azure, GCP, Veeam et plus de 25 autres partenaires. Nous réutilisons les investissements existants chaque fois que cela est pertinent d'un point de vue technique et financier.
Comment assurez-vous la sécurité et la conformité (NIS2, RGPD, ISO 27001) ?
Nous appliquons les principes du Zero Trust, le chiffrement en transit et au repos, la ségrégation des environnements et l'audit continu. Une documentation alignée sur NIS2, RGPD, ISO 27001 et DORA, avec des rapports prêts pour l'audit.
Comment procédons-nous ?
Réservez un appel de découverte gratuit. En 30 à 45 minutes, nous comprenons votre contexte, identifions des gains rapides et envoyons une proposition sous 5 jours ouvrés.