IT, réseaux et cybersécurité pour la logistique et les transports

Entrepôts connectés, équipes mobiles en contact et systèmes d'expédition surveillés de bout en bout.

Dans la logistique, une panne du système de gestion d'entrepôt ou du réseau peut arrêter l'expédition et retarder les livraisons. Overwan conçoit le Wi-Fi pour entrepôts et les terminaux mobiles, relie entrepôts et plateformes avec le SD-WAN, surveille les systèmes avec le SOC/NOC et assure un support 24x7x365 pour des opérations fonctionnant par équipes.

Nos clients

Opérateurs logistiques et entrepôts
Transport routier de marchandises
Transitaires et commissionnaires en douane
Distribution et livraisons du dernier kilomètre
Transport de passagers

Les défis IT du secteur

Expédition sans interruption

Le système de gestion d'entrepôt, l'étiquetage et l'expédition doivent fonctionner à chaque équipe. Une panne pendant la nuit retarde les chargements et les livraisons du lendemain.

Wi-Fi en entrepôts

Étagères hautes, métal et grandes surfaces compliquent la couverture. Les terminaux de lecture, chariots élévateurs et appareils mobiles ont besoin d'une connexion stable et d'un passage sans coupure entre points d'accès.

Plusieurs sites et plateformes

Entrepôts, plateformes et bureaux situés à des endroits différents nécessitent des connexions fiables, avec redondance et gestion centralisée.

Intégration avec clients et partenaires

EDI, portails de transporteurs, systèmes clients et plateformes de suivi échangent des informations en continu, avec des accès externes qui doivent être contrôlés.

Ransomware et fraude

Une attaque peut paralyser l'exploitation et exposer des données de clients et de commandes. Les faux emails avec modification des données de paiement constituent un risque connu dans le secteur.

Équipes mobiles

Chauffeurs, équipes d'entrepôt et commerciaux utilisent des appareils qui doivent être gérés, protégés et remplacés rapidement.

Comment nous aidons

Service Desk 24x7x365 pour les entreprises: Service Desk et support IT pour les entreprises, dans le cadre d'un contrat avec SLA : gestion des incidents et support de l'infrastructure et des collaborateurs du client, à distance et sur site. Service B2B : nous n'assistons pas les particuliers.
Gestion de l'infrastructure IT: Services de gestion de l'infrastructure IT, incluant l'administration des serveurs, des réseaux et de la virtualisation, la maintenance préventive, la supervision, la gestion des mises à jour ainsi que le suivi de la capacité et des performances.
Infogérance informatique: Services d'infogérance informatique pour la gestion, l'administration et le support des infrastructures et des systèmes IT, en mode intégral ou en complément des équipes internes.
Backup & Disaster Recovery: Solutions de backup et de reprise après sinistre pour les serveurs, les environnements virtualisés, les applications et les services cloud, avec des politiques de protection, une supervision et des tests de restauration périodiques.
Wi-Fi 6/7 & 5G Privée: Ingénierie wireless : site survey, analyse d'interférences, Wi-Fi 6/7 et réseaux privés 5G. BYOD, Guest Access et mobilité totale.
Réseaux SD-WAN & LAN: Conception et exploitation de réseaux SD-WAN, LAN et campus. Automatisation, gestion IP/DNS/DHCP et équipes certifiées par les principaux fabricants.
SD-WAN / SASE: SD-WAN avec sécurité SASE convergée (SWG, CASB, ZTNA, FWaaS). Multi-lien, sélection dynamique de chemin et optimisation SaaS.
SOC/NOC as a Service: Opérations 24/7/365 avec SIEM, SOAR et EDR/XDR gérés. NOC et SOC intégrés, runbooks documentés et SLA unique.
Network Security & Zero Trust: NGFW, NAC, segmentation Zero Trust, IDS/IPS et filtrage de contenu. Contrôle d'accès physique par carte et biométrie, CCTV et détection d'incendie.
Private 5G Networks: Réseaux 5G privés standalone pour usines, ports et hôpitaux. Network slicing, latence ultra-faible et SLA contractuel.

Réglementation et conformité

NIS2 / Régime Juridique de la Cybersécurité

Le transport (aérien, ferroviaire, maritime et routier) ainsi que les services postaux et de messagerie figurent parmi les secteurs de la directive NIS2, transposée par le Décret-Loi n° 125/2025. Certaines entités du secteur peuvent être concernées ; le cadre applicable doit être évalué en fonction de l'activité et de la taille de l'entité.

RGPD

La géolocalisation des véhicules et les données des chauffeurs et destinataires exigent une base légale, une information des travailleurs et des mesures de sécurité adaptées au risque.

Pourquoi Overwan

Depuis 2011: Nous gérons l'IT d'entreprises au Portugal depuis plus de dix ans.
Support 24x7x365: Nuits, week-ends et jours fériés, avec une supervision continue.
Certifications: Équipe et processus certifiés.
Partenaires technologiques: Partenariats avec les principaux fabricants IT.

Questions fréquentes

Réalisez-vous l'étude de couverture Wi-Fi dans l'entrepôt ?

Oui. Nous mesurons la couverture et les interférences sur site, avec les rayonnages et la charge réels, et nous concevons le réseau pour les terminaux et équipements qui l'utiliseront.

Assurez-vous un support pour les opérations en équipes postées ?

Oui. Le support 24x7x365 couvre les nuits, week-ends et jours fériés, avec une surveillance continue et une procédure d'escalade définie pour les incidents affectant l'exploitation.

Connectez-vous plusieurs entrepôts au même réseau ?

Oui. Nous connectons entrepôts, plateformes et bureaux avec SD-WAN, avec des connexions redondantes lorsque l'exploitation l'exige, et une gestion centralisée.

La 5G privée a-t-elle du sens dans un entrepôt ?

Cela peut avoir du sens dans de très grands espaces, avec de nombreux équipements mobiles ou des zones extérieures. Nous évaluons au cas par cas par rapport à un réseau Wi-Fi bien conçu, qui résout la majorité des situations.