IT, réseaux et cybersécurité pour le secteur de la santé

Systèmes cliniques disponibles, données de santé protégées et support technique à toute heure.

Dans le secteur de la santé, une panne informatique peut retarder des consultations, des examens et des décisions cliniques. Overwan gère les réseaux et les systèmes qui soutiennent l'activité clinique, protège les données des patients grâce à la sécurité réseau et Zero Trust, maintient des sauvegardes et plans de reprise testés, et assure un support 24x7x365 pour des services qui fonctionnent par roulement, de nuit et le week-end.

Nos clients

Hôpitaux et cliniques privées
Cliniques médicales et dentaires
Laboratoires d'analyses et centres d'imagerie
Maisons de retraite et unités de soins continus
Groupes de santé multi-établissements

Les défis IT du secteur

Systèmes cliniques critiques

Le dossier clinique, les rendez-vous, la prescription et l'imagerie médicale dépendent de systèmes qui ne peuvent pas s'arrêter. Une surveillance continue et une réponse rapide aux incidents réduisent l'impact sur la prise en charge des patients.

Données de santé

Il s'agit de données de catégorie particulière au sens du RGPD. Elles exigent un contrôle des accès par profil, une traçabilité de qui consulte quoi et une protection contre les fuites d'informations.

Ransomware

Le secteur de la santé a été fréquemment ciblé par des ransomwares. Des sauvegardes protégées et des tests de restauration sont essentiels pour reprendre l'activité.

Équipements médicaux connectés au réseau

Les équipements de diagnostic et les dispositifs médicaux dotés de logiciels anciens ou sans mises à jour nécessitent une segmentation du réseau et un contrôle d'accès spécifique.

Intégration entre systèmes

Les logiciels cliniques, de laboratoire, d'imagerie, de facturation et les plateformes externes doivent échanger des informations de manière fiable et sécurisée.

Plusieurs unités et mobilité

Les groupes disposant de plusieurs cliniques, avec des professionnels en mobilité et de la téléconsultation, ont besoin d'un accès sécurisé depuis n'importe quel endroit, avec une gestion centralisée.

Comment nous aidons

Support technique 24x7x365: Assistance, contrats mensuels/trimestriels et forfaits d'heures. Métriques exploitables et nos propres outils.
Sauvegarde et reprise après sinistre: Stratégies 3-2-1 avec Veeam, Nakivo et réplication cloud. Tests de récupération périodiques et audités.
Gestion de l'infrastructure: Nous exploitons les serveurs, les réseaux, la virtualisation, la sauvegarde et la reprise après sinistre grâce à une automatisation et une observabilité modernes.
Externalisation IT: Nous gérons les fonctions de votre département IT en externalisation — remplacement total ou partiel.
Network Security & Zero Trust: NGFW, NAC, segmentation Zero Trust, IDS/IPS et filtrage de contenu. Contrôle d'accès physique par carte et biométrie, CCTV et détection d'incendie.
Réseaux SD-WAN & LAN: Conception et exploitation de réseaux SD-WAN, LAN et campus. Automatisation, gestion IP/DNS/DHCP et équipes certifiées par les principaux fabricants.
Wi-Fi 6/7 & 5G Privée: Ingénierie wireless : site survey, analyse d'interférences, Wi-Fi 6/7 et réseaux privés 5G. BYOD, Guest Access et mobilité totale.
Zero Trust / ZTNA: Accès par identité et contexte, micro-segmentation et remplacement des VPN legacy. Posture continue des endpoints et audit complet.
SOC/NOC as a Service: Opérations 24/7/365 avec SIEM, SOAR et EDR/XDR gérés. NOC et SOC intégrés, runbooks documentés et SLA unique.
Cloud Hybride et Multicloud: Implémentation, migration et gestion continue de cloud privé, public et hybride. Courtage, FinOps et gouvernance multicloud.

Réglementation et conformité

RGPD

Les données relatives à la santé sont des données de catégorie particulière (article 9 du RGPD) et exigent des mesures techniques et organisationnelles renforcées, telles que le contrôle et la traçabilité des accès, le chiffrement et, le cas échéant, une analyse d'impact relative à la protection des données.

NIS2 / Régime juridique de la cybersécurité

Les prestataires de soins de santé, les laboratoires de référence et d'autres entités du secteur peuvent relever du Régime juridique de la cybersécurité (Décret-loi n° 125/2025, qui transpose la Directive NIS2). Le cadre applicable doit être évalué en fonction de l'activité et de la taille de l'entité.

Espace européen des données de santé

Le Règlement (UE) 2025/327, qui crée l'Espace européen des données de santé, prévoit des exigences pour les systèmes de dossiers de santé électroniques et pour le partage des données de santé, avec une application progressive dans les années à venir.

Pourquoi Overwan

Depuis 2011: Nous gérons l'IT d'entreprises au Portugal depuis plus de dix ans.
Support 24x7x365: Nuits, week-ends et jours fériés, avec une supervision continue.
Certifications: Équipe et processus certifiés.
Partenaires technologiques: Partenariats avec les principaux fabricants IT.

Questions fréquentes

Séparez-vous les équipements médicaux du reste du réseau ?

Oui. Les équipements de diagnostic, le réseau clinique, le réseau administratif et le réseau des visiteurs sont séparés, avec des règles d'accès entre eux, afin de limiter l'impact d'un incident.

Assurez-vous un support pour les unités qui fonctionnent la nuit et le week-end ?

Oui. Le support 24x7x365 couvre les nuits, les week-ends et les jours fériés, avec une surveillance continue et un escalade défini pour les incidents affectant l'activité clinique.

Travaillez-vous avec le logiciel clinique que nous utilisons déjà ?

Oui. Nous ne remplaçons pas le logiciel clinique : nous gérons l'infrastructure sur laquelle il fonctionne (serveurs, réseau, postes de travail et copies de sauvegarde) et nous nous coordonnons avec le fournisseur du logiciel en cas de problème.

Ma clinique est-elle concernée par NIS2 ?

Cela dépend de l'activité et de la taille. Nous aidons à réaliser le cadrage technique et à mettre en œuvre les mesures de sécurité ; l'évaluation juridique doit être confirmée avec votre conseiller.