Outsourcing Informatique à Viseu
Viseu, au cœur de la Beira Alta, connaît une croissance du commerce, de l'agroalimentaire et des services, avec des PME qui modernisent leur infrastructure informatique.
Vous cherchez outsourcing informatique à Viseu ? Overwan est une société informatique portugaise qui accompagne les organisations du district de Viseu (Centre du Portugal) — dont Viseu, Lamego, Mangualde, Tondela. Nous combinons support à distance et déplacements sur site.
Nous couvrons tout le district de Viseu : Viseu, Lamego, Mangualde, Tondela et les autres communes. Équipe certifiée, réponse sous 24h ouvrées et SLA garanti.
- SPOC dédié
- Helpdesk N1 · N2 · N3
- KPIs mensuels
Vous déplacez-vous à Viseu ?
Oui. Notre équipe couvre Viseu, Lamego, Mangualde, Tondela et tout le district de Viseu, en combinant assistance à distance et visites sur site.
Avec quelles tailles d'entreprise travaillez-vous à Viseu ?
De la PME aux grandes organisations — nous adaptons outsourcing informatique à la réalité de chaque entreprise à Viseu.
Puis-je externaliser une partie seulement ?
Oui. Vous pouvez confier tout le département ou seulement des domaines précis.
Remplacez-vous notre équipe interne ?
Nous la complétons — remplacement total ou renfort ciblé.
Comment contrôler le service ?
Via un SLA contractuel et un reporting mensuel de KPIs.