Outsourcing Informatique à Guarda
Guarda, la ville la plus haute du Portugal, compte industrie, logistique et son Institut polytechnique, avec des entreprises qui investissent dans la connectivité.
Vous cherchez outsourcing informatique à Guarda ? Overwan est une société informatique portugaise qui accompagne les organisations du district de Guarda (Centre du Portugal) — dont Guarda, Seia, Gouveia. Nous combinons support à distance et déplacements sur site.
Nous couvrons tout le district de Guarda : Guarda, Seia, Gouveia et les autres communes. Équipe certifiée, réponse sous 24h ouvrées et SLA garanti.
- SPOC dédié
- Helpdesk N1 · N2 · N3
- KPIs mensuels
Vous déplacez-vous à Guarda ?
Oui. Notre équipe couvre Guarda, Seia, Gouveia et tout le district de Guarda, en combinant assistance à distance et visites sur site.
Avec quelles tailles d'entreprise travaillez-vous à Guarda ?
De la PME aux grandes organisations — nous adaptons outsourcing informatique à la réalité de chaque entreprise à Guarda.
Puis-je externaliser une partie seulement ?
Oui. Vous pouvez confier tout le département ou seulement des domaines précis.
Remplacez-vous notre équipe interne ?
Nous la complétons — remplacement total ou renfort ciblé.
Comment contrôler le service ?
Via un SLA contractuel et un reporting mensuel de KPIs.