Outsourcing Informatique à Leiria
Leiria est une référence mondiale dans les moules, le plastique, le verre et la métallurgie, avec un tissu industriel très exportateur. Ces usines dépendent de systèmes et d'une production en continu, où chaque minute d'arrêt pèse.
Vous cherchez outsourcing informatique à Leiria ? Overwan est une société informatique portugaise qui accompagne les organisations du district de Leiria (Centre du Portugal), dont Leiria, Marinha Grande, Pombal, Caldas da Rainha. Nous combinons support à distance et déplacements sur site.
Nous couvrons tout le district de Leiria : Leiria, Marinha Grande, Pombal, Caldas da Rainha et les autres communes. Équipe certifiée, réponse sous 24h ouvrées et SLA garanti.
- SPOC dédié
- Helpdesk N1 · N2 · N3
- KPIs mensuels
Vous déplacez-vous à Leiria ?
Oui. Notre équipe couvre Leiria, Marinha Grande, Pombal, Caldas da Rainha et tout le district de Leiria, en combinant assistance à distance et visites sur site.
Avec quelles tailles d'entreprise travaillez-vous à Leiria ?
De la PME aux grandes organisations, nous adaptons outsourcing informatique à la réalité de chaque entreprise à Leiria.
Puis-je externaliser une partie seulement ?
Oui. Vous pouvez confier tout le département ou seulement des domaines précis.
Remplacez-vous notre équipe interne ?
Nous la complétons, remplacement total ou renfort ciblé.
Comment contrôler le service ?
Via un SLA contractuel et un reporting mensuel de KPIs.