Outsourcing de Informática em Coimbra

Coimbra é um polo de saúde, biotecnologia e software em torno da sua universidade, com muitas empresas inovadoras.

Procura outsourcing de informática em Coimbra? A Overwan é uma empresa portuguesa de TI que apoia organizações no distrito de Coimbra (Centro) — incluindo Coimbra, Figueira da Foz, Cantanhede. Combinamos suporte remoto com deslocações on-site quando é preciso.

Cobrimos todo o distrito de Coimbra: Coimbra, Figueira da Foz, Cantanhede e restantes concelhos. Equipa certificada, resposta em 24h úteis e SLA garantido.

• SPOC dedicado
• Helpdesk N1 · N2 · N3
• KPIs mensais

Deslocam-se a Coimbra?

Sim. A nossa equipa cobre Coimbra, Figueira da Foz, Cantanhede e todo o distrito de Coimbra, combinando assistência remota com visitas on-site.

Trabalham com empresas de que dimensão em Coimbra?

Desde PME a grandes organizações — adaptamos outsourcing de informática à realidade de cada empresa em Coimbra.

Posso outsourcing só de uma parte?

Sim. Pode entregar todo o departamento ou apenas áreas específicas (cloud, redes, segurança, sistemas).

Ficam com a nossa equipa interna?

Complementamo-la. O modelo é definido consigo — substituição total ou reforço pontual.

Como controlo o serviço?

Através de SLA contratado e reporting mensal de KPIs.