Outsourcing de Informática em Viseu
Viseu, no coração da Beira Alta, tem comércio, agroalimentar e serviços em crescimento, com PME a modernizar a sua infraestrutura de TI.
Procura outsourcing de informática em Viseu? A Overwan é uma empresa portuguesa de TI que apoia organizações no distrito de Viseu (Centro) — incluindo Viseu, Lamego, Mangualde, Tondela. Combinamos suporte remoto com deslocações on-site quando é preciso.
Cobrimos todo o distrito de Viseu: Viseu, Lamego, Mangualde, Tondela e restantes concelhos. Equipa certificada, resposta em 24h úteis e SLA garantido.
- SPOC dedicado
- Helpdesk N1 · N2 · N3
- KPIs mensais
Deslocam-se a Viseu?
Sim. A nossa equipa cobre Viseu, Lamego, Mangualde, Tondela e todo o distrito de Viseu, combinando assistência remota com visitas on-site.
Trabalham com empresas de que dimensão em Viseu?
Desde PME a grandes organizações — adaptamos outsourcing de informática à realidade de cada empresa em Viseu.
Posso outsourcing só de uma parte?
Sim. Pode entregar todo o departamento ou apenas áreas específicas (cloud, redes, segurança, sistemas).
Ficam com a nossa equipa interna?
Complementamo-la. O modelo é definido consigo — substituição total ou reforço pontual.
Como controlo o serviço?
Através de SLA contratado e reporting mensal de KPIs.