Outsourcing de Informática em Guarda
Guarda, a cidade mais alta de Portugal, tem indústria, logística e o Politécnico, com empresas a investir em conectividade.
Procura outsourcing de informática em Guarda? A Overwan é uma empresa portuguesa de TI que apoia organizações no distrito de Guarda (Centro) — incluindo Guarda, Seia, Gouveia. Combinamos suporte remoto com deslocações on-site quando é preciso.
Cobrimos todo o distrito de Guarda: Guarda, Seia, Gouveia e restantes concelhos. Equipa certificada, resposta em 24h úteis e SLA garantido.
- SPOC dedicado
- Helpdesk N1 · N2 · N3
- KPIs mensais
Deslocam-se a Guarda?
Sim. A nossa equipa cobre Guarda, Seia, Gouveia e todo o distrito de Guarda, combinando assistência remota com visitas on-site.
Trabalham com empresas de que dimensão em Guarda?
Desde PME a grandes organizações — adaptamos outsourcing de informática à realidade de cada empresa em Guarda.
Posso outsourcing só de uma parte?
Sim. Pode entregar todo o departamento ou apenas áreas específicas (cloud, redes, segurança, sistemas).
Ficam com a nossa equipa interna?
Complementamo-la. O modelo é definido consigo — substituição total ou reforço pontual.
Como controlo o serviço?
Através de SLA contratado e reporting mensal de KPIs.