Outsourcing Informatique à Viana do Castelo

Viana do Castelo allie naval, automobile, énergie et textile dans l'Alto Minho, avec une industrie exportatrice dépendante d'une informatique opérationnelle.

Vous cherchez outsourcing informatique à Viana do Castelo ? Overwan est une société informatique portugaise qui accompagne les organisations du district de Viana do Castelo (Nord du Portugal) — dont Viana do Castelo, Ponte de Lima, Valença. Nous combinons support à distance et déplacements sur site.

Nous couvrons tout le district de Viana do Castelo : Viana do Castelo, Ponte de Lima, Valença et les autres communes. Équipe certifiée, réponse sous 24h ouvrées et SLA garanti.

• SPOC dédié
• Helpdesk N1 · N2 · N3
• KPIs mensuels

Vous déplacez-vous à Viana do Castelo ?

Oui. Notre équipe couvre Viana do Castelo, Ponte de Lima, Valença et tout le district de Viana do Castelo, en combinant assistance à distance et visites sur site.

Avec quelles tailles d'entreprise travaillez-vous à Viana do Castelo ?

De la PME aux grandes organisations — nous adaptons outsourcing informatique à la réalité de chaque entreprise à Viana do Castelo.

Puis-je externaliser une partie seulement ?

Oui. Vous pouvez confier tout le département ou seulement des domaines précis.

Remplacez-vous notre équipe interne ?

Nous la complétons — remplacement total ou renfort ciblé.

Comment contrôler le service ?

Via un SLA contractuel et un reporting mensuel de KPIs.