Outsourcing Informatique à Viana do Castelo

Viana do Castelo réunit construction navale, automobile, énergie et textile dans l'Alto Minho, avec une forte vocation exportatrice. L'informatique opérationnelle est essentielle pour maintenir la production et les chaînes d'approvisionnement en marche.

Vous cherchez outsourcing informatique à Viana do Castelo ? Overwan est une société informatique portugaise qui accompagne les organisations du district de Viana do Castelo (Nord du Portugal), dont Viana do Castelo, Ponte de Lima, Valença. Nous combinons support à distance et déplacements sur site.

Nous couvrons tout le district de Viana do Castelo : Viana do Castelo, Ponte de Lima, Valença et les autres communes. Équipe certifiée, réponse sous 24h ouvrées et SLA garanti.

• SPOC dédié
• Helpdesk N1 · N2 · N3
• KPIs mensuels

Vous déplacez-vous à Viana do Castelo ?

Oui. Notre équipe couvre Viana do Castelo, Ponte de Lima, Valença et tout le district de Viana do Castelo, en combinant assistance à distance et visites sur site.

Avec quelles tailles d'entreprise travaillez-vous à Viana do Castelo ?

De la PME aux grandes organisations, nous adaptons outsourcing informatique à la réalité de chaque entreprise à Viana do Castelo.

Puis-je externaliser une partie seulement ?

Oui. Vous pouvez confier tout le département ou seulement des domaines précis.

Remplacez-vous notre équipe interne ?

Nous la complétons, remplacement total ou renfort ciblé.

Comment contrôler le service ?

Via un SLA contractuel et un reporting mensuel de KPIs.