Outsourcing Informatique à Porto

Porto et son aire métropolitaine sont un moteur industriel, technologique et portuaire, avec des milliers d'entreprises — de l'industrie aux startups.

Vous cherchez outsourcing informatique à Porto ? Overwan est une société informatique portugaise qui accompagne les organisations du district de Porto (Nord du Portugal) — dont Porto, Vila Nova de Gaia, Matosinhos, Maia, Gondomar. Nous combinons support à distance et déplacements sur site.

Nous couvrons tout le district de Porto : Porto, Vila Nova de Gaia, Matosinhos, Maia, Gondomar et les autres communes. Équipe certifiée, réponse sous 24h ouvrées et SLA garanti.

• SPOC dédié
• Helpdesk N1 · N2 · N3
• KPIs mensuels

Vous déplacez-vous à Porto ?

Oui. Notre équipe couvre Porto, Vila Nova de Gaia, Matosinhos, Maia, Gondomar et tout le district de Porto, en combinant assistance à distance et visites sur site.

Avec quelles tailles d'entreprise travaillez-vous à Porto ?

De la PME aux grandes organisations — nous adaptons outsourcing informatique à la réalité de chaque entreprise à Porto.

Puis-je externaliser une partie seulement ?

Oui. Vous pouvez confier tout le département ou seulement des domaines précis.

Remplacez-vous notre équipe interne ?

Nous la complétons — remplacement total ou renfort ciblé.

Comment contrôler le service ?

Via un SLA contractuel et un reporting mensuel de KPIs.