Outsourcing Informatique à Bragança
L'économie de Bragance, dans le nord-est de Trás-os-Montes, repose sur l'agroalimentaire, le tourisme de nature et son Institut polytechnique. Même à l'intérieur, les entreprises locales modernisent leur informatique pour rivaliser et communiquer avec le reste du pays et l'étranger.
Vous cherchez outsourcing informatique à Bragança ? Overwan est une société informatique portugaise qui accompagne les organisations du district de Bragança (Nord du Portugal), dont Bragança, Mirandela, Macedo de Cavaleiros. Nous combinons support à distance et déplacements sur site.
Nous couvrons tout le district de Bragança : Bragança, Mirandela, Macedo de Cavaleiros et les autres communes. Équipe certifiée, réponse sous 24h ouvrées et SLA garanti.
- SPOC dédié
- Helpdesk N1 · N2 · N3
- KPIs mensuels
Vous déplacez-vous à Bragança ?
Oui. Notre équipe couvre Bragança, Mirandela, Macedo de Cavaleiros et tout le district de Bragança, en combinant assistance à distance et visites sur site.
Avec quelles tailles d'entreprise travaillez-vous à Bragança ?
De la PME aux grandes organisations, nous adaptons outsourcing informatique à la réalité de chaque entreprise à Bragança.
Puis-je externaliser une partie seulement ?
Oui. Vous pouvez confier tout le département ou seulement des domaines précis.
Remplacez-vous notre équipe interne ?
Nous la complétons, remplacement total ou renfort ciblé.
Comment contrôler le service ?
Via un SLA contractuel et un reporting mensuel de KPIs.