IT et cybersécurité pour les services professionnels
Informations clients protégées, télétravail sécurisé et support technique sans équipe IT interne.
Dans les cabinets d'avocats, de comptabilité, de conseil ou d'ingénierie, les informations des clients constituent l'actif principal et la confidentialité fait partie intégrante du service. Overwan gère les postes de travail, le réseau et les licences Microsoft 365, protège l'accès distant avec Zero Trust, maintient des sauvegardes testées et prend en charge l'IT du cabinet grâce à l'outsourcing informatique.
Nos clients
- Cabinets d'avocats
- Comptabilité et audit
- Conseil et gestion
- Ingénierie et architecture
- Médiation et agences
Les défis IT du secteur
Confidentialité
Les dossiers, comptes et documents des clients exigent des accès par personne et par dossier, un chiffrement et une traçabilité de qui accède à quoi.
Phishing et fraude par email
Les cabinets sont la cible d'emails frauduleux qui imitent des clients ou des fournisseurs pour détourner des paiements ou voler des identifiants. L'authentification multifacteur, le filtrage des emails et la formation réduisent ce risque.
Télétravail et travail chez le client
Les équipes qui travaillent à domicile, au tribunal ou dans les locaux du client ont besoin d'un accès sécurisé aux documents depuis n'importe quel endroit.
Des délais qui ne tolèrent aucun retard
Les délais judiciaires, fiscaux ou de livraison de projets n'attendent pas qu'un ordinateur en panne soit réparé. Une réponse rapide et une solution de secours pour continuer à travailler sont indispensables.
Pas d'équipe IT interne
La plupart des cabinets n'ont pas de technicien IT et ont besoin d'un partenaire qui gère tout : postes de travail, réseau, licences, sécurité et fournisseurs.
Exigences des clients
Des clients comme les banques, les assureurs et les grandes entreprises demandent de plus en plus d'informations de sécurité à leurs fournisseurs, via des questionnaires et des clauses contractuelles.
Comment nous aidons
- Externalisation IT: Nous gérons les fonctions de votre département IT en externalisation — remplacement total ou partiel.
- Support technique 24x7x365: Assistance, contrats mensuels/trimestriels et forfaits d'heures. Métriques exploitables et nos propres outils.
- Sauvegarde et reprise après sinistre: Stratégies 3-2-1 avec Veeam, Nakivo et réplication cloud. Tests de récupération périodiques et audités.
- Licences: Partenaire stratégique pour l'évaluation et la gestion des contrats de licence — sur site et cloud-as-a-service.
- Zero Trust / ZTNA: Accès par identité et contexte, micro-segmentation et remplacement des VPN legacy. Posture continue des endpoints et audit complet.
- Network Security & Zero Trust: NGFW, NAC, segmentation Zero Trust, IDS/IPS et filtrage de contenu. Contrôle d'accès physique par carte et biométrie, CCTV et détection d'incendie.
- Cloud Hybride et Multicloud: Implémentation, migration et gestion continue de cloud privé, public et hybride. Courtage, FinOps et gouvernance multicloud.
- Systèmes Windows / Linux: Conception, implémentation et maintenance de serveurs Windows et Linux, de stockage et de virtualisation. Équipes certifiées par les principaux fabricants.
- Location et Impression: Matériel et logiciels en location, sans restrictions de marque, avec assistance, assurance et récupération de données. Multifonctions gérées (MPS).
- Communications Unifiées: IP PBX évolutif avec intégration totale : appels sécurisés, softphones, dispositifs SIP et gestion centralisée, avec licences ajustées à chaque projet.
Réglementation et conformité
RGPD
Les cabinets qui traitent des données personnelles de clients, d'employés et de tiers doivent appliquer des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque et agissent souvent en tant que sous-traitants pour le compte de leurs clients.
Secret professionnel
Les avocats, commissaires aux comptes, experts-comptables certifiés et autres professions sont soumis à des obligations de secret professionnel, qui s'étendent à la manière dont l'information est conservée, partagée et supprimée.
NIS2 dans la chaîne d'approvisionnement
La directive NIS2 impose aux entités concernées de gérer la sécurité de leur chaîne d'approvisionnement, ce qui se traduit par des exigences envers les prestataires de services de ces entités.
Pourquoi Overwan
- Depuis 2011: Nous gérons l'IT d'entreprises au Portugal depuis plus de dix ans.
- Support 24x7x365: Nuits, week-ends et jours fériés, avec une supervision continue.
- Certifications: Équipe et processus certifiés.
- Partenaires technologiques: Partenariats avec les principaux fabricants IT.
Questions fréquentes
Prenez-vous en charge toute l'informatique d'un bureau sans équipe interne ?
Oui. Avec l'outsourcing informatique, nous prenons en charge les postes de travail, le réseau, les licences, la sécurité et la relation avec les fournisseurs, avec un point de contact unique.
Comment protégez-vous l'accès distant aux documents ?
Avec authentification multifacteur, accès par personne et par application (Zero Trust) et équipements gérés, sans exposer directement le serveur du bureau à Internet.
Gérez-vous le Microsoft 365 du bureau ?
Oui. Nous nous occupons des licences, des comptes, des autorisations de partage et des paramètres de sécurité, et nous effectuons des sauvegardes du courrier et des fichiers.
Aidez-vous à répondre aux questionnaires de sécurité des clients ?
Oui. Nous fournissons les informations techniques sur l'infrastructure, les copies de sécurité et les mesures de sécurité en vigueur, afin d'appuyer les réponses du cabinet.