Outsourcing Informatique à Lisbonne

Lisbonne est le principal centre économique du pays — services, finance, technologie et sièges d'entreprises — avec la plus forte densité de besoins informatiques.

Vous cherchez outsourcing informatique à Lisbonne ? Overwan est une société informatique portugaise qui accompagne les organisations du district de Lisbonne (aire métropolitaine de Lisbonne) — dont Lisboa, Sintra, Cascais, Loures, Amadora, Oeiras. Nous combinons support à distance et déplacements sur site.

Nous couvrons tout le district de Lisbonne : Lisboa, Sintra, Cascais, Loures, Amadora, Oeiras et les autres communes. Équipe certifiée, réponse sous 24h ouvrées et SLA garanti.

• SPOC dédié
• Helpdesk N1 · N2 · N3
• KPIs mensuels

Vous déplacez-vous à Lisbonne ?

Oui. Notre équipe couvre Lisboa, Sintra, Cascais, Loures, Amadora, Oeiras et tout le district de Lisbonne, en combinant assistance à distance et visites sur site.

Avec quelles tailles d'entreprise travaillez-vous à Lisbonne ?

De la PME aux grandes organisations — nous adaptons outsourcing informatique à la réalité de chaque entreprise à Lisbonne.

Puis-je externaliser une partie seulement ?

Oui. Vous pouvez confier tout le département ou seulement des domaines précis.

Remplacez-vous notre équipe interne ?

Nous la complétons — remplacement total ou renfort ciblé.

Comment contrôler le service ?

Via un SLA contractuel et un reporting mensuel de KPIs.