Outsourcing Informatique à Lisbonne

Lisbonne est le principal centre économique du pays, avec services, finance, technologie, santé et les sièges de nombreuses entreprises nationales et multinationales. C'est là que les besoins informatiques sont les plus importants au Portugal, avec de fortes exigences de sécurité, de cloud et de continuité.

Vous cherchez outsourcing informatique à Lisbonne ? Overwan est une société informatique portugaise qui accompagne les organisations du district de Lisbonne (aire métropolitaine de Lisbonne), dont Lisboa, Sintra, Cascais, Loures, Amadora, Oeiras. Nous combinons support à distance et déplacements sur site.

Nous couvrons tout le district de Lisbonne : Lisboa, Sintra, Cascais, Loures, Amadora, Oeiras et les autres communes. Équipe certifiée, réponse sous 24h ouvrées et SLA garanti.

• SPOC dédié
• Helpdesk N1 · N2 · N3
• KPIs mensuels

Vous déplacez-vous à Lisbonne ?

Oui. Notre équipe couvre Lisboa, Sintra, Cascais, Loures, Amadora, Oeiras et tout le district de Lisbonne, en combinant assistance à distance et visites sur site.

Avec quelles tailles d'entreprise travaillez-vous à Lisbonne ?

De la PME aux grandes organisations, nous adaptons outsourcing informatique à la réalité de chaque entreprise à Lisbonne.

Puis-je externaliser une partie seulement ?

Oui. Vous pouvez confier tout le département ou seulement des domaines précis.

Remplacez-vous notre équipe interne ?

Nous la complétons, remplacement total ou renfort ciblé.

Comment contrôler le service ?

Via un SLA contractuel et un reporting mensuel de KPIs.