SOC/NOC as a Service
Operaciones 24/7 — seguridad e infraestructura en un único centro.
Operaciones 24/7/365 con SIEM, SOAR y EDR/XDR gestionados. NOC y SOC integrados, runbooks documentados y SLA único.
Centro de operaciones gestionado 24/7/365 que combina NOC (disponibilidad, rendimiento, capacidad) y SOC (detección, investigación y respuesta a incidentes). SIEM, SOAR y EDR integrados, con runbooks documentados, SLA único e informes ejecutivos mensuales.
NOC — infraestructura
Monitorización 24/7/365 con NOC central: disponibilidad, rendimiento y capacidad.
SOC — seguridad
SIEM + SOAR para detección y respuesta, threat hunting y EDR/XDR gestionado.
Operación
Runbooks y playbooks documentados, SLA único para infra y seguridad, e informes ejecutivos con KPIs mensuales.
Destacados
- SIEM
- SOAR
- XDR
- 24/7
Casos típicos
- PYMES sin equipo interno
- Cumplimiento NIS2
- Cobertura nocturna y fines de semana
- Respuesta a incidentes
Sectores donde lo aplicamos
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva implementar SOC/NOC as a Service?
Depende del alcance, pero la mayoría de los proyectos de SOC/NOC as a Service arrancan en 2 a 4 semanas tras la firma. Realizamos discovery, diseño y un plan de despliegue por fases para minimizar el riesgo y el impacto operativo.
¿Cómo se determina el precio de SOC/NOC as a Service?
Trabajamos en modelo fijo (proyecto llave en mano) o por suscripción/OPEX mensual. Tras el discovery enviamos una propuesta detallada con alcance, entregables, SLA y equipo asignado, sin costes ocultos.
¿Qué SLA ofrecen para SOC/NOC as a Service?
SLA de respuesta a partir de 15 minutos para incidentes críticos (P1), con cobertura 24x7x365 cuando aplica. Reportamos métricas mensuales auditables: disponibilidad, MTTR, cumplimiento de SLA y KPIs de negocio.
¿Trabajan con nuestra infraestructura y proveedores actuales?
Sí. Somos vendor-agnostic e integramos con Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware, AWS, Azure, GCP, Veeam y más de 25 fabricantes. Aprovechamos la inversión existente cuando tiene sentido técnico y financiero.
¿Cómo garantizan la seguridad y el cumplimiento (NIS2, RGPD, ISO 27001)?
Aplicamos principios Zero Trust, cifrado en tránsito y en reposo, segregación de entornos y auditoría continua. Documentación alineada con NIS2, RGPD, ISO 27001 y DORA, con informes listos para auditoría.
¿Cómo avanzamos?
Reserve una llamada de discovery gratuita. En 30-45 minutos entendemos el contexto, identificamos quick wins y enviamos una propuesta en 5 días hábiles.