TI y ciberseguridad para servicios profesionales
Información de clientes protegida, trabajo remoto seguro y soporte técnico sin equipo de TI interno.
En despachos de abogados, contabilidad, consultoría o ingeniería, la información de los clientes es el principal activo y la confidencialidad forma parte del servicio. Overwan gestiona los puestos de trabajo, la red y las licencias Microsoft 365, protege el acceso remoto con Zero Trust, mantiene copias de seguridad verificadas y asume la TI de la oficina con outsourcing informático.
A quién servimos
- Despachos de abogados
- Contabilidad y auditoría
- Consultoría y gestión
- Ingeniería y arquitectura
- Mediación y agencias
Retos de TI del sector
Confidencialidad
Procesos, cuentas y documentos de clientes exigen accesos por persona y por carpeta, cifrado y registro de quién accede a qué.
Phishing y fraude por email
Los despachos son objetivo de emails falsos que imitan a clientes o proveedores para desviar pagos o robar credenciales. La autenticación multifactor, el filtrado de email y la formación reducen el riesgo.
Trabajo remoto y en el cliente
Los equipos que trabajan en casa, en los tribunales o en las instalaciones del cliente necesitan acceso seguro a los documentos desde cualquier ubicación.
Plazos que no pueden fallar
Los plazos judiciales, fiscales o de entrega de proyectos no esperan a que se averíe un ordenador. Es necesaria una respuesta rápida y una alternativa para poder seguir trabajando.
Sin equipo de TI interno
La mayoría de los despachos no cuenta con técnico de TI y necesita a alguien que se ocupe de todo: puestos, red, licencias, seguridad y proveedores.
Exigencias de los clientes
Clientes como bancos, aseguradoras y grandes empresas piden cada vez más información de seguridad a los proveedores, mediante cuestionarios y cláusulas contractuales.
Cómo ayudamos
- Outsourcing Informático: Su departamento informático gestionado por Overwan.
- Soporte técnico 24x7x365: Acompañar al cliente y asegurar su satisfacción todos los días del año.
- Copia de seguridad y recuperación ante desastres: Estrategia 3-2-1 con Veeam y Nakivo, pruebas auditadas.
- Licensing: Socio estratégico en la evaluación y gestión de licencias.
- Zero Trust / ZTNA: Acceso por identidad y contexto, micro-segmentación y reemplazo de VPN legacy. Postura continua de endpoint y auditoría total.
- Network Security & Zero Trust: NGFW, NAC, segmentación Zero Trust, IDS/IPS y content filtering. Control de accesos físico con tarjeta y biometría, CCTV y detección de incendios.
- Cloud Híbrida & Multicloud: Implementación, migración y gestión continua de cloud privada, pública e híbrida. Brokering, FinOps y gobernanza multicloud.
- Sistemas Windows / Linux: Diseño, implementación y mantenimiento de servidores Windows y Linux, almacenamiento y virtualización. Equipos certificados por los principales fabricantes.
- Renting & Printing: Hardware y software en renting, sin restricciones de marca, con asistencia, seguro y recuperación de datos. Multifuncionales gestionados (MPS).
- Comunicaciones Unificadas: IP PBX escalable con integración total: llamadas seguras, softphones, dispositivos SIP y gestión centralizada, con licenciamiento ajustado a cada proyecto.
Regulación y cumplimiento
RGPD
Los despachos que tratan datos personales de clientes, trabajadores y contrapartes deben aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y, en muchos casos, actúan como encargados del tratamiento de sus clientes.
Secreto profesional
Abogados, auditores de cuentas, contables certificados y otras profesiones están sujetos a deberes de secreto profesional, que abarcan la forma en que se guarda, comparte y elimina la información.
NIS2 en la cadena de suministro
La Directiva NIS2 obliga a las entidades afectadas a gestionar la seguridad de su cadena de suministro, lo que se traduce en requisitos para los proveedores de servicios de dichas entidades.
Por qué Overwan
- Desde 2011: Gestionando la TI de empresas en Portugal desde hace más de una década.
- Soporte 24x7x365: Noches, fines de semana y festivos, con monitorización continua.
- Certificaciones: Equipo y procesos certificados.
- Socios tecnológicos: Alianzas con los principales fabricantes de TI.
Preguntas frecuentes
¿Se encargan de toda la TI de una oficina sin equipo interno?
Sí. Con el outsourcing de informática asumimos los puestos de trabajo, la red, las licencias, la seguridad y la relación con los proveedores, con un único punto de contacto.
¿Cómo protegen el acceso remoto a los documentos?
Con autenticación multifactor, acceso por persona y por aplicación (Zero Trust) y equipos gestionados, sin exponer el servidor de la oficina directamente a Internet.
¿Gestionan el Microsoft 365 de la oficina?
Sí. Nos encargamos de las licencias, de las cuentas, de los permisos de compartición y de las configuraciones de seguridad, y hacemos copias de seguridad del correo y de los archivos.
¿Ayudan a responder a cuestionarios de seguridad de clientes?
Sí. Proporcionamos la información técnica sobre la infraestructura, las copias de seguridad y las medidas de seguridad vigentes, para apoyar las respuestas de la oficina.