Outsourcing Informático en Coimbra

Coimbra vive mucho de la salud, la biotecnología y el software, en torno a la universidad y el centro hospitalario, con bastantes empresas innovadoras y spin-offs académicas. Como manejan datos sensibles, necesitan alta seguridad y disponibilidad.

¿Busca outsourcing informático en Coimbra? Overwan es una empresa portuguesa de TI que apoya a organizaciones del distrito de Coimbra (Centro de Portugal), incluyendo Coimbra, Figueira da Foz, Cantanhede. Combinamos soporte remoto con visitas on-site.

Cubrimos todo el distrito de Coimbra: Coimbra, Figueira da Foz, Cantanhede y demás municipios. Equipo certificado, respuesta en 24h hábiles y SLA garantizado.

• SPOC dedicado
• Helpdesk N1 · N2 · N3
• KPIs mensuales

¿Se desplazan a Coimbra?

Sí. Nuestro equipo cubre Coimbra, Figueira da Foz, Cantanhede y todo el distrito de Coimbra, combinando asistencia remota con visitas on-site.

¿Con qué tamaños de empresa trabajan en Coimbra?

Desde pymes a grandes organizaciones, adaptamos outsourcing informático a la realidad de cada empresa en Coimbra.

¿Puedo externalizar solo una parte?

Sí. Puede entregar todo el departamento o solo áreas específicas.

¿Sustituyen a nuestro equipo interno?

Lo complementamos, sustitución total o refuerzo puntual.

¿Cómo controlo el servicio?

Mediante un SLA contratado y reporting mensual de KPIs.