Outsourcing de Informática em Vila Real

Vila Real e o Douro vivem do vinho, agroindústria e da UTAD, com empresas a digitalizar a produção e a gestão.

Procura outsourcing de informática em Vila Real? A Overwan é uma empresa portuguesa de TI que apoia organizações no distrito de Vila Real (Norte) — incluindo Vila Real, Chaves, Peso da Régua. Combinamos suporte remoto com deslocações on-site quando é preciso.

Cobrimos todo o distrito de Vila Real: Vila Real, Chaves, Peso da Régua e restantes concelhos. Equipa certificada, resposta em 24h úteis e SLA garantido.

• SPOC dedicado
• Helpdesk N1 · N2 · N3
• KPIs mensais

Deslocam-se a Vila Real?

Sim. A nossa equipa cobre Vila Real, Chaves, Peso da Régua e todo o distrito de Vila Real, combinando assistência remota com visitas on-site.

Trabalham com empresas de que dimensão em Vila Real?

Desde PME a grandes organizações — adaptamos outsourcing de informática à realidade de cada empresa em Vila Real.

Posso outsourcing só de uma parte?

Sim. Pode entregar todo o departamento ou apenas áreas específicas (cloud, redes, segurança, sistemas).

Ficam com a nossa equipa interna?

Complementamo-la. O modelo é definido consigo — substituição total ou reforço pontual.

Como controlo o serviço?

Através de SLA contratado e reporting mensal de KPIs.