Observability & AIOps
Monitorización activa 24/7 con alertas y autorresolución.
Observabilidad end-to-end y AIOps: métricas, logs y traces correlacionados, detección de anomalías y remediación automatizada 24/7.
Observabilidad end-to-end de la infraestructura, las aplicaciones y los servicios: métricas, logs y traces correlacionados en una única vista. Detección de anomalías asistida por AIOps y remediación automatizada de incidentes recurrentes, con operación continua 24/7.
Observabilidad
Recopilación y correlación de métricas, logs y traces de hosts, servicios y aplicaciones, con dashboards y alertas configurables.
AIOps y automatización
Detección de anomalías, reducción del ruido de alertas y remediación automatizada de incidentes recurrentes.
Operación
Monitorización activa 24/7, con escalado y reporting.
Destacados
- Grafana
- Datadog
- AIOps
- SRE
Casos típicos
- NOC 24/7
- Multi-site
- Datacenter
- Cloud híbrida
Sectores donde lo aplicamos
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva implementar Sistemas de supervisión?
Depende del alcance, pero la mayoría de los proyectos de Sistemas de supervisión arrancan en 2 a 4 semanas tras la firma. Realizamos discovery, diseño y un plan de despliegue por fases para minimizar el riesgo y el impacto operativo.
¿Cómo se determina el precio de Sistemas de supervisión?
Trabajamos en modelo fijo (proyecto llave en mano) o por suscripción/OPEX mensual. Tras el discovery enviamos una propuesta detallada con alcance, entregables, SLA y equipo asignado, sin costes ocultos.
¿Qué SLA ofrecen para Sistemas de supervisión?
SLA de respuesta a partir de 15 minutos para incidentes críticos (P1), con cobertura 24x7x365 cuando aplica. Reportamos métricas mensuales auditables: disponibilidad, MTTR, cumplimiento de SLA y KPIs de negocio.
¿Trabajan con nuestra infraestructura y proveedores actuales?
Sí. Somos vendor-agnostic e integramos con Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware, AWS, Azure, GCP, Veeam y más de 25 fabricantes. Aprovechamos la inversión existente cuando tiene sentido técnico y financiero.
¿Cómo garantizan la seguridad y el cumplimiento (NIS2, RGPD, ISO 27001)?
Aplicamos principios Zero Trust, cifrado en tránsito y en reposo, segregación de entornos y auditoría continua. Documentación alineada con NIS2, RGPD, ISO 27001 y DORA, con informes listos para auditoría.
¿Cómo avanzamos?
Reserve una llamada de discovery gratuita. En 30-45 minutos entendemos el contexto, identificamos quick wins y enviamos una propuesta en 5 días hábiles.