Soporte Técnico 24x7 en Porto

Oporto y su área metropolitana son un motor industrial, tecnológico y portuario, con miles de empresas — de la industria a las startups.

¿Busca soporte técnico 24x7 en Porto? Overwan es una empresa portuguesa de TI que apoya a organizaciones del distrito de Porto (Norte de Portugal) — incluyendo Porto, Vila Nova de Gaia, Matosinhos, Maia, Gondomar. Combinamos soporte remoto con visitas on-site.

Cubrimos todo el distrito de Porto: Porto, Vila Nova de Gaia, Matosinhos, Maia, Gondomar y demás municipios. Equipo certificado, respuesta en 24h hábiles y SLA garantizado.

¿Se desplazan a Porto?

Sí. Nuestro equipo cubre Porto, Vila Nova de Gaia, Matosinhos, Maia, Gondomar y todo el distrito de Porto, combinando asistencia remota con visitas on-site.

¿Con qué tamaños de empresa trabajan en Porto?

Desde pymes a grandes organizaciones — adaptamos soporte técnico 24x7 a la realidad de cada empresa en Porto.

¿Necesito permanencia?

No. Asistencia puntual sin contrato, además de contratos mensuales/trimestrales y paquetes de horas.

¿El soporte es realmente 24x7?

Sí, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, según el nivel contratado.

¿Cómo sé si cumplen el SLA?

Cada incidencia se registra y mide, con reporting periódico.