AIOps avec IA Générative

Agents IA qui détectent, expliquent et remédient aux incidents.

Agents IA pour la détection d'anomalies, le RCA expliqué par LLM et la remédiation automatisée. Réduit le MTTR et le bruit des alertes.

Plateforme AIOps avec IA générative : détection d'anomalies par ML, corrélation automatique d'événements entre métriques/logs/traces, analyse de la cause racine expliquée en langage naturel et remédiation automatisée via des runbooks. S'intègre avec Datadog, Dynatrace, New Relic et des copilotes propriétaires sur l'état de votre infrastructure.

Détection et diagnostic

Détection d'anomalies par ML et corrélation automatique d'événements entre les métriques, logs et traces, avec une analyse de la cause racine expliquée en langage naturel par LLM.

Prédiction et remédiation

Prédiction des pannes et planification des capacités, avec une remédiation automatique via des runbooks.

Assistance au SRE

Copilote conversationnel pour SRE et NOC sur l'état de l'infrastructure.

Points clés

• ML
• LLM
• Auto-remediation
• MTTR

Cas typiques

• Réduction du MTTR
• NOC sans bruit d'alertes
• SRE avec peu d'ingénieurs
• Planification des capacités prédictive

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Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour implémenter l'AIOps avec l'IA générative ?

Cela dépend de l'étendue, mais la plupart des projets d'AIOps avec l'IA générative débutent dans un délai de 2 à 4 semaines après la signature. Nous procédons à une phase de découverte, de conception et à un plan de déploiement progressif afin de minimiser les risques et l'impact opérationnel.

Comment l'AIOps avec l'IA générative est-elle tarifée ?

Soit au forfait (projet clé en main), soit par abonnement/OPEX (mensuel). Après la phase de découverte, nous envoyons une proposition détaillée incluant le périmètre, les livrables, les SLA et l'équipe — sans frais cachés.

Quels SLA proposez-vous pour l'AIOps avec l'IA générative ?

Des SLA de réponse à partir de 15 minutes pour les incidents critiques (P1), avec une couverture 24x7x365 le cas échéant. Nous fournissons des rapports mensuels auditable sur les métriques suivantes : disponibilité, MTTR, respect des SLA et KPI métiers.

Travaillez-vous avec notre infrastructure et nos fournisseurs existants ?

Oui. Nous sommes indépendants des fournisseurs et nous nous intégrons à Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware, AWS, Azure, GCP, Veeam et plus de 25 autres fournisseurs. Nous réutilisons les investissements existants chaque fois que cela est pertinent sur les plans technique et financier.

Comment garantissez-vous la sécurité et la conformité (NIS2, RGPD, ISO 27001) ?

Nous appliquons les principes du Zero Trust, le chiffrement en transit et au repos, la ségrégation des environnements et l'audit continu. Documentation alignée sur NIS2, RGPD, ISO 27001 et DORA, avec des rapports prêts pour l'audit.

Comment allons-nous de l'avant ?

Réservez un appel de découverte gratuit. En 30-45 minutes, nous comprenons le contexte, identifions les gains rapides et envoyons une proposition sous 5 jours ouvrables.