AIOps con IA Generativa

Agentes de IA que detectan, explican y remedian incidentes.

Agentes de IA para detección de anomalías, RCA explicada por LLM y remediación automatizada. Reduce MTTR y el ruido de alertas.

Plataforma AIOps con IA generativa: detección de anomalías por ML, correlación automática de eventos entre métricas/logs/traces, root cause analysis explicada en lenguaje natural y remediación automatizada vía runbooks. Se integra con Datadog, Dynatrace, New Relic y copilotos propios sobre el estado de su infraestructura.

Detección y diagnóstico

Detección de anomalías por ML y correlación automática de eventos entre métricas, logs y traces, con root cause analysis explicada en lenguaje natural por LLM.

Predicción y remediación

Predicción de fallos y capacity planning, con remediación automática vía runbooks.

Asistencia al SRE

Copiloto conversacional para SRE y NOC sobre el estado de la infraestructura.

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Casos típicos

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo lleva implementar AIOps con IA generativa?

Depende del alcance, pero la mayoría de los proyectos de AIOps con IA generativa arrancan en 2 a 4 semanas tras la firma. Realizamos discovery, diseño y un plan de despliegue por fases para minimizar el riesgo y el impacto operativo.

¿Cómo se determina el precio de AIOps con IA generativa?

Trabajamos en modelo fijo (proyecto llave en mano) o por suscripción/OPEX mensual. Tras el discovery enviamos una propuesta detallada con alcance, entregables, SLA y equipo asignado, sin costes ocultos.

¿Qué SLA ofrecen para AIOps con IA generativa?

SLA de respuesta a partir de 15 minutos para incidentes críticos (P1), con cobertura 24x7x365 cuando aplica. Reportamos métricas mensuales auditables: disponibilidad, MTTR, cumplimiento de SLA y KPIs de negocio.

¿Trabajan con nuestra infraestructura y proveedores actuales?

Sí. Somos vendor-agnostic e integramos con Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware, AWS, Azure, GCP, Veeam y más de 25 fabricantes. Aprovechamos la inversión existente cuando tiene sentido técnico y financiero.

¿Cómo garantizan la seguridad y el cumplimiento (NIS2, RGPD, ISO 27001)?

Aplicamos principios Zero Trust, cifrado en tránsito y en reposo, segregación de entornos y auditoría continua. Documentación alineada con NIS2, RGPD, ISO 27001 y DORA, con informes listos para auditoría.

¿Cómo avanzamos?

Reserve una llamada de discovery gratuita. En 30-45 minutos entendemos el contexto, identificamos quick wins y enviamos una propuesta en 5 días hábiles.