Pedro Pereira
Directeur des Opérations @ Overwan
Directeur des Opérations chez Overwan, responsable de la coordination et de la supervision des opérations techniques de l’entreprise. Il dirige les équipes opérationnelles, veille à la qualité des services fournis et favorise l’amélioration continue des processus, en garantissant le respect des niveaux de service, la satisfaction des clients et l’excellence opérationnelle de l’ensemble des services gérés.
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